POLITICA DE CALIDAD

El resumen de lo dicho en todos los apartados anteriores se refleja en la afirmación de que nuestros centros deben ser los de máxima calidas global (instalaciones y servicios) de Andalucía, ámbito de desarrollo de nuestras actividades.

En esa dirección trabaja , cada día, toda la empresa y para eso, establece sistemas y controles de calidad que son de dos tipos:

-Internos: A través de formatos documentales y acciones e inspecciones sistemáticas en todos nuestros centros que supervisan y mantienen los niéveles de excelencia en las instalaciones y servicios,.

-Externos. a través, de los sistemas de certificación de calidad públicos, acreditación de la Junta de Andalucía y privados , con el Certificado ISO 9000:2001 emitido por la líder mundial, Det Norske Veritas.

En este Plan de Trabajo y obsesión por la Calidad adquiere especial relevancia adquiere el SIIS, Sistema Integral de Intervención Seniors , que con sus reuniones multidisciplinares con los residentes y familiares recibe y aporta información completa sobre las necesidades y servicios que demanda nuestros residentes.

Realizamos periódicamente, encuestas confidenciales de evaluación de calidad que nos otorgan una muy alta calificación, por nuestros residentes y sus familias.